Общие правила размещения отзывов на сайте plan1
Пожалуйста, размещая какой-либо отзыв на сайте, не забывайте о следующих общих правилах:
1. Запрещаются любые публикации материалов, комментариев и сообщений, призывающих к нарушению действующего законодательства РФ, расистского характера, к разжиганию межнациональной и межрелигиозной розни, порнографического и аморального содержания.
2. Пользователям при публикации материалов, комментариев и сообщений следует придерживаться общих правил русского языка.
3. Запрещается любое использование без разрешения правообладателя объектов авторского права.
4. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения (в том числе с подменой символов) и оскорбления в любой форме в отношении других Пользователей.
5. Запрещается коверкание или изменение имен других Пользователей Сайта.
6. Запрещается употреблять уничижительные определения для различных национальностей, народов и социальных групп в оскорбительной трактовке.
7. Запрещается использовать при публикации материалов, комментариев, сообщений чередование заглавных и строчных букв.
8. Запрещается публиковать рекламные или вредоносные ссылки.
9. Запрещается прикреплять графические изображения, содержащие ненормативную лексику и порнографию.
10. Не уклоняйтесь от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье или посте. Не имеющие к делу комментарии будут удалены.
12. Не давайте свои личные данные в комментариях. Мы категорически против того, чтобы наши пользователи оставляли свои личные данные (адрес, телефон, место работы) и можем удалить любой комментарий, в котором мы найдем личные данные других людей, иначе это нарушается право на приватность.
КАК ОФОРМИТЬ И ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ.
Делать покупки в нашей интернет-аптеке легко. Вам нужно выбрать необходимые товары, положить их в корзину, указать способ оплаты и дождаться звонка нашего оператора для подтверждения заказа. Регистрация не является обязательной при совершении покупок в нашей интернет-аптеке. Следует однако учесть, что действует накопительная система скидок для зарегистрированных пользователей. Поэтому, чтобы получить накопительную скидку, Вам нужно ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ И ПЕРЕД КАЖДОЙ ПОКУПКОЙ ВВОДИТЬ СВОЙ ЛОГИН И ПАРОЛЬ.
После регистрации (авторизации) у Вас появится доступ в раздел «Личный кабинет». В Личном кабинете Вы можете получить информацию о сделанных вами заказах, их статусах, а также о текущей накопительной скидке. Здесь же Вы, при необходимости, можете изменить свои регистрационные данные, а также получить информацию о Вашем дисконтном ключе.
ПОИСК ТОВАРОВ. ВИДЫ ПОИСКА.
Если Вы знаете точное торговое наименование препарата, Вам достаточно просто ввести его в окне «Поиск по каталогу».
Если Вы не уверены в правильности написания названия товара, достаточно ввести несколько символов (не менее трех).
Вы можете также воспользоваться специальной формой «Расширенный поиск товаров».
При необходимости воспользуйтесь КЛИНИКО-ФАРМАКОЛОГИЧЕСКИМ КЛАССИФИКАТОРОМ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ!
Либо формой «Поиск по всем аптекам». Это поможет узнать о наличии и стоимости нужного товара в остальных аптеках нашей сети.
При отсутствии того или иного товара в аптечной сети можно сделать индивидуальный ЗАКАЗ НЕНАЙДЕННЫХ ЛЕКАРСТВ.
Обратите внимание!
У нас на сайте не действует услуга "Доставка на дом".
Если Вы нуждаетесь в данной услуге, Вы можете сделать это через нашего оператора, позвонив по тел. 8 (495) 937-32-20.
Также рекомендуем обращаться в интернет-аптеку нашей сети http://www. apteka-ifk. ru/, предварительно уточнив стоимость интересующего вас товара.
ЦЕНЫ МОГУТ ОТЛИЧАТЬСЯ!
ПОЛУЧЕНИЕ В АПТЕКЕ ПО АДРЕСУ :1-й Хорошевский пр. д. 14, корп. 1 (м. Беговая).
■ Оплатить и получить заказанный товар Вы также можете в круглосуточной аптеке по адресу: 1-й Хорошевский пр. д. 14, корп. 1 (м. Беговая). Тел. (495)945-50-39
■ БРОНИРОВАНИЕ ТОВАРОВ осуществляется на 24 часа. Препараты крови не бронируются.
■ Обязательно уведомляйте сотрудника аптеки о том, что товар заказан через интернет или по телефону (называйте номер заказа и имя заказчика). Иначе может возникнуть ситуация, при которой Вы приобретете товар без интернет-скидки, а отложенный для Вас по заявке товар будет сохраняться до окончания срока бронирования, и другие покупатели не смогут его купить.
■ Чтобы приобрести ТОВАР СО СКИДКОЙ, обязательно сообщайте сотруднику аптеки о том, что товар заказан через интернет или по телефону (называйте номер заказа и имя заказчика).
Внимание! При получении уже оплаченного товара любыми он-лайн способами, необходимо предъявить документ, подтверждающий Вашу личность. Если Ваш заказ придет получать кто-то другой, пожалуйста, укажите его контактные данные в примечании при оформлении заказа и не забудьте предупредить человека, который придет вместо Вас за заказом, взять с собой документы.
Эти меры предосторожности необходимы во избежание случаев мошенничества при получении оплаченного товара.
Все заказы формируются в аптеке (лицензия) и собираются квалифицированными провизорами и фармацевтами.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ
■ Вы можете отказаться от доставленного Вам товара в следующих случаях:
- доставленный Вам товар не соответствует заказанному;
- товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
- товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).
■ Товар может быть возвращен только в момент доставки.
■ В случае отказа от оплаченного заранее товара Вы можете потребовать заменить товар, либо вернуть деньги, обратившись к администрации интернет-аптеки по тел. (495) 937-32-20 или e-mail: info@apteka-ifk. ru .
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
■ лекарственные препараты;
■ предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
■ инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
■ предметы по уходу за детьми;
■ линзы очковые;
■ парфюмерно-косметические товары.
НЕ ПОДЛЕЖАТ ДОСТАВКЕ ИЛИ ПЕРЕСЫЛКЕ:
■ Не подлежат доставке по указанному адресу (на дом, в офис, в больницу и пр.) препараты, отпускаемые ПО РЕЦЕПТУ !
■ Не доставляются по России медицинские пиявки и вакцины, требующие особых температурных условий хранения и перевозки* (см. ниже список вакцин). Возможна доставка по Москве с соблюдением условий хранения, кроме доставки медицинских пиявок.
■ Товары, требующие проверки качества в присутствии покупателя – тонометры, глюкометры, ингаляторы, молокоотсосы, массажеры, небулайзеры – по почте не доставляются!
■ Не подлежат почтовой пересылке термолабильные препараты, требующие особых температурных условий хранения, а также любые виды аэрозолей.
■ С 2011 г. запрещена почтовая пересылка кодеинсодержащих препаратов.
■ Мы не осуществляем доставку объемных товаров, таких, как подгузники, пеленки, трости, костыли.
■ Минеральная вода не доставляется.
■ Из соображений безопасности спиртовой раствор йода, раствор бриллиантовый зеленый (зеленка), перекись водорода в стеклянных флаконах не доставляются. А также камфорное масло, касторовое масло, летучие соединения (формальдегид, аммиак).
Исключение составляют леккеры-карандаши йода, зеленки, перекиси водорода, противоожогового средства, средства для удаления бородавок и папиллом, отбеливающей жидкости и др.
■ М едицинские ПИЯВКИ приобретаются исключительно в самой аптеке. Перед выездом в аптеке забронируйте необходимое Вам количество МЕДИЦИНСКИХ ПИЯВОК на сайте или по тел. 937-3220.
* Список препаратов, требующих особых температурных условий перевозки:
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ
О СПОСОБАХ ДОСТАВКИ
• экспресс-доставка по России.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Не подлежат доставке по указанному адресу (на дом, в офис, в больницу и пр.) препараты, отпускаемые ПО РЕЦЕПТУ!
Что делать, если больному раком отказали в лекарствах
Лечение в условиях стационара по полису ОМС бесплатно, включая обеспечение лекарственными препаратами. Лекарства назначает лечащий врач, после чего они предоставляются пациенту. Врач назначает лекарство, если оно входит в стационарный стандарт по заболеванию пациента и в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП). Лекарства в стандартах и перечнях указываются под международным наименованием (МНН). Лекарства из стандарта и перечня ЖНВЛП всегда должны быть в наличии в стационаре и предоставляться пациенту бесплатно.
Обеспечение лекарствами в стационаре
Важно! Лекарство, не входящее в перечень ЖНВЛП, может быть предоставлено пациенту в следующих случаях:
в случае его замены из-за индивидуальной непереносимости;
по жизненным показаниям;
при нетипичном течении заболевания, наличии осложнений основного заболевания или сопутствующих заболеваний;
при назначении лекарственных препаратов, особенности взаимодействия и совместимости которых приводят к снижению эффективности и безопасности фармакотерапии и создают потенциальную опасность для жизни и здоровья пациента.
Указанные факты должны быть доказаны и фиксироваться в медицинских документах пациента лечащим врачом. Назначаются лекарства уже не врачом единолично, а согласовываются с заведующим отделением или ответственным дежурным врачом, другим уполномоченным лицом, с врачебной комиссией стационара.
Что делать, если в стационаре пришлось платить за лекарства
Хотя лечение в стационаре должно быть полностью бесплатным, врачи иногда предлагают приобрести лекарства (или, например, расходные материалы - шприцы и проч.) за свой счет по причине их временного отсутствия. Обезопасить себя от подобного рода незапланированных трат можно несколькими способами.
1. Позвонить в региональный минздрав по телефону горячей линии с жалобой на требование оплатить лекарство в стационаре.
2. Обратиться к главному врачу стационара, напомнив, что лечение в стационаре является бесплатным на основании полиса ОМС и территориальной программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи и требование платы незаконно.
3. Позвонить в страховую компанию по указанному на полисе ОМС телефону и сказать, что врач предлагает заплатить за лекарство в стационаре. Страховая компания должна помочь получить лечение бесплатно - например, позвонить главному врачу стационара с просьбой обеспечить лекарством пациента.
4. Приобрести лекарство за свой счет и, сохранив документы о покупке, написать заявление на имя главного врача с просьбой компенсировать затраты на лекарства. В этом случае можно сообщить, что в случае отказа пациент обратится в страховую компанию с заявлением о возмещении потраченных денег.
5. Приобрести лекарство за свой счет, сохранив товарный и кассовый чеки, и после выписки из стационара обратиться в свою страховую компанию с письменным заявлением о возмещении потраченных средств. К заявлению нужно приложить:
- выписку из медицинской карты;
- чек и копию чека (квитанцию об оплате медицинской услуги), копию полиса.
Получив заявление, эксперты страховой компании проведут проверку на предмет правомерности взимания денежных средств с пациента за услуги по ОМС. Это самая неблагоприятная ситуация для лечебного учреждения, так как страховщик не только возвратит пациенту потраченные денежные средства, но и снимет денежные средства с лечебного учреждения (уменьшит финансирование), а главврача привлечет к ответственности.
Обеспечение больных раком лекарствами амбулаторно
После того как врачи-онкологи на консилиуме назначили пациенту необходимые ему противоопухолевые лекарственные препараты, лечащий врач-онколог включает плановую потребность пациента в лекарстве в заявку и передает ее главному врачу для корректировки и формирования сводной заявки по онкодиспансеру. Затем заявка направляется в минздрав области на утверждение.
Недорогие противоопухолевые лекарства также назначаются на консилиуме врачей онкодиспансера, потом лечащий врач-онколог выдает пациенту рекомендации для поликлиники на выписку лекарства, но заявку уже формирует не онкодиспансер, а врач-терапевт поликлиники (ЛПУ) по месту жительства.
На основании сводных заявок поликлиник минздравом области организуются государственные закупки лекарств путем размещения госзаказа. Перечень закупаемых лекарств под международными наименованиями указывается в спецификации и прилагается к контракту. По результатам размещения госзаказа с поставщиками, признанными победителями, заключается государственный контракт, по которому поставщик обязуется поставить лекарственные препараты согласно спецификации.
Если на фоне приема препарата у пациента происходит ухудшение состояния здоровья, возникают побочные явления (зафиксированные в амбулаторной карте пациента) или подтвержденная индивидуальная непереносимость препарата, минздрав должен решать вопрос о разовой закупке необходимого пациенту препарата. Если потребность пациента в лекарстве не была включена в сводную заявку или лекарство не было включено в спецификацию при госзакупках, он не получит лекарство.
И наоборот, если потребность в утвержденную заявку включена и лекарство закуплено, проблем с получением лекарства по льготному рецепту в аптеке быть не должно. Узнать о том, включена ли потребность пациента в лекарстве в сводную заявку по онкодиспансеру или по поликлинике на определенный период, можно у лечащего врача и в отделе лекарственного обеспечения регионального минздрава.
Аптека и отсроченное обслуживание больных раком
Выданный врачом рецепт необходимо предъявить в льготную аптеку. При отпуске лекарства, положенного по федеральной или региональной льготе, сотрудник аптеки может заменить его на синоним - это правомерно, но факт замены должен быть согласован с лечащим врачом. Для этого врач указывает свой телефон на рецепте.
На рецепте сотрудник аптеки должен поставить отметку о дате постановки рецепта на учет, указать номер аптеки, расписаться и возвратить рецепт пациенту.
В некоторых регионах аптеки забирают рецепт. Чтобы узнать, насколько это правомерно, необходимо потребовать в льготной аптеке имеющиеся там «Правила отсроченного обслуживания», где указано, должны ли его забирать. Если такое правило действительно есть, то рекомендуется сделать копию рецепта, на которой аптека укажет номер и дату регистрации рецепта в «Журнале отсроченного спроса» - чтобы исключить недобросовестные действия сотрудника аптеки, который может позже сказать, что такого рецепта вообще не было. Рецепт может пригодиться при обращении в суд.
После принятия рецепта аптека должна сразу сделать заявку на лекарственный препарат в уполномоченную за поставку льготных лекарств в регион фармацевтическую компанию и предоставить лекарство пациенту в течение 10-16 дней. Если лекарство есть в другой льготной аптеке, его должны доставить больному не позднее 10 дней с момента постановки рецепта на отсроченное обслуживание. Если при нахождении на отсроченном обслуживании срок действия рецепта истекает, то по такому рецепту возможен отпуск лекарственного средства без его переоформления, за исключением наркотических и подлежащих учету лекарственных средств.
Обеспечение больных раком лекарствами в фармацевтической компании
Когда рецепт поставлен на отсроченное обслуживание, фармацевтическая компания организует доставку лекарства со склада в аптеку в течение 10 дней с момента регистрации рецепта в журнале аптеки. Если в фармкомпании отсутствует необходимое лекарственное средство, она обеспечивает закупку и поставку лекарственного средства в аптечное учреждение в течение 6 рабочих дней. Соответственно максимум через 16 дней пациенту должны предоставить необходимое лекарство.
Если врачи или аптека утверждают, что лекарства нет и не будет, пациент может сам позвонить в фармкомпанию, осуществляющую поставки льготных лекарств в регион, и выяснить, есть ли на складе то или иное лекарство, когда оно будет доставлено в льготную аптеку, по какой причине отсутствует, а также уведомить, что рецепт принят аптекой на отсроченное обслуживание, так как аптека может и не уведомить фармкомпанию об отсроченном рецепте. Телефон уполномоченной фармкомпании имеется в льготной аптеке.
Приобретение онкобольными лекарств за свой счет
Если лекарственный препарат не предоставлен аптекой в течение 16 дней, то при необходимости можно приобрести его за свой счет, сохранив документы об оплате и рецепт с отметкой аптеки.
После этого необходимо написать претензию в адрес уполномоченной фармкомпании о компенсации денежных средств, потраченных на приобретение льготного лекарства. Вряд ли эта претензия будет удовлетворена, но ответ на нее пригодится пациенту в случае обращения в суд с иском о взыскании убытков с ответственных за лекарственное обеспечение уполномоченных органов. Например, фармкомпания напишет, что минздрав области не проводил плановые торги на закупку лекарств или лекарство не было указано в спецификации при госзакупках, поэтому его нет. Исходя из ответа на претензию, можно будет определить ответчика в суде. При этом в качестве ответчика всегда нужно привлекать уполномоченную фармкомпанию и местный минздрав, а суд определит, по чьей вине пациент не обеспечен лекарством.
style="display:inline-block;width:300px;height:250px"
data-ad-client="ca-pub-6667286237319125"
data-ad-slot="5736897066">
Комментариев нет:
Отправить комментарий