ИССЛЕДОВАНИЕ АПТЕК МАРЬИНО (ОКОНЧАНИЕ)
Работа аптек Старого Марьино была исследована в прошлом номере, а теперь посмотрим, какие факторы помогают успешно работать аптечным предприятиям Нового Марьино, расположенным вдоль Люблинской ул. а также на Новочеркасском бульв. Батайском пр-де, ул. Донецкой и Перерва.
Исследовано 21 аптечное предприятие.
Аптека №5/149 ГУП «Столичные аптеки» (бульв. Новочеркасский, д. 5), аптека №43 «Аптеки столицы» Центра лекарственного обеспечения и контроля качества Департамента здравоохранения города Москвы (бульв. Новочеркасский, д. 40), аптека №150 сети аптек «А5» ООО «Аптечка» (ул. Люблинская, д. 108а), аптека №646 ЗАО «Аптеки 36,6» (ул. Люблинская, д. 169, к. 2), аптека сети аптек Москвы и Подмосковья «Диалог» ООО «Диалог-ФМТ» (ул. Люблинская, д. 165, к. 2), аптека №71 «Старый лекаръ» ООО «Витим и Ко» (бульв. Новочеркасский, д. 13), аптека «Эконом» ООО «Вера Фарм» (бульв. Новочеркасский, д. 7), аптека ООО «Наталия» (ул. Люблинская, д. 163/1), аптека ООО «Унифарм» (ул. Донецкая, д. 10, к. 1), аптека ООО «Флория Голд» (ул. Люблинская, д. 171), аптека ООО «Бэст Фарм» (бульв. Новочеркасский, д. 31);
АП ОАО «Торговая сеть «Аптечка» – №488 «Норма» (ул. Люблинская, д. 175), №420 (бульв. Новочеркасский, д. 44); АП ИФК ООО «Аптеки «Скажите А» (пр-д Батайский, д. 63), АП №32 ООО «Аптека-А. в.е.» (бульв. Новочеркасский, д. 41, к. 7), АП ООО «Берк-Фарм» (ул. Люблинская, д. 116, пав. 71 у северного выхода из ст. м. «Марьино»), АП ООО «Дагор» (ул. Люблинская, д. 116, пав. 9 у южного выхода из ст. м. «Марьино»), АП ООО «Интермаир» (бульв. Новочеркасский, д. 55), АП ООО «Евроэталон профит М» (бульв. Новочеркасский, д. 57, к. 1), АП ООО «Селена» (бульв. Новочеркасский, д. 20, к. 1), АП ООО «Сервис-перерва» (ул. Перерва, д. 38).
Опрошено 210 человек, из которых примерно половину составили местные жители (52%); среди опрошенных – 55% женщин, 45% – пенсионеров, 15% – молодых людей в возрасте до 25 лет.
ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 34 человек.
Необычайной насыщенностью аптечными предприятиями отмечена территория, прилегающая к ст. м. «Марьино». Нескончаемая череда магазинчиков и предприятий сферы услуг привлекают сюда не только местных жителей, но и многочисленную армию москвичей из других районов столицы. Неслучайно именно вокруг обоих выходов из станции метро, а также вдоль оживленных Люблинской ул. и Новочеркасского бульв. сконцентрирована подавляющая часть аптек, и гости района составили примерно половину опрошенных посетителей. Самым удачным месторасположением могут похвастаться аптеки сети «Диалог», «Наталия», «Флория Голд», АП – «Норма», «Берк-Фарм» и «Дагор».
Здесь же располагаются повышающие проходимость аптеки крупные ТРЦ «Ашан» и «Мариэль», рынок «Марьинский», универсамы «Пятерочка», «Билла», «Седьмой континент» и др. поэтому не менее удачным можно назвать месторасположение аптечных предприятий: №71 АС «Старый лекаръ» – рядом с большим рестораном «Карина», «Вера Фарм» – в универсаме «Седьмой континент», №646 ЗАО «Аптеки 36,6» – в ТРЦ «Мариэль», №150 АС «А5» и ООО «Сервис-перерва» – в «Пятерочке», «Селена» – в ТЦ «Добрый», №32 АС «Аптека-А. в.е.» – рядом с универмагом «Хозяюшка» и универсамом «Билла», «Евроэталон профит М» – в ТЦ «Марьинский».
Большая часть посетителей аптек «Унифарм» на Донецкой ул. и ООО «Аптеки «Скажите А» на Батайском пр-де – жители окрестных многоэтажек.
ФОРМА ТОРГОВЛИ
Важна для 5 человек.
Стоит отметить, что в районе и аптеки сетей, традиционно придерживающихся принципов аптечного супермаркета («36,6» и «А. в.е.»), сознательно организуют торговлю по закрытому принципу. Во-первых, более половины аптек занимают либо небольшие отдельные помещения на первых этажах, либо отдельные павильоны на улице и внутри супермаркетов и торговых центров. Во-вторых, огромный поток посетителей, особенно в аптеках на Люблинской ул. и рядом с выходами ст. м. «Марьино», требует дополнительных усилий по обеспечению «безопасности» продукции, выложенной на открытых полках.
Аптеки, площадь занимаемого помещения которых все же теоретически позволяет организовать аптечный супермаркет, идут по другому пути, открывая дополнительное количество окон для обслуживания большого количества покупателей. Например, в аптеке «Наталия», эконом-аптеке «Норма» и аптеке №43 сети «Аптеки столицы» функционируют по четыре окна, а в аптеке «Диалог» их аж целых семь (!). Более того, руководство «Диалога» внедрило у себя систему электронной очереди, полностью исключившую неразбериху и возникновение конфликтных ситуаций между посетителями. Даже в АП ООО «Селена», занимающем отдельный павильон на втором этаже торгового центра, работают три фармацевта.
АССОРТИМЕНТ
Важен для 45 человек.
Ассортимент по-прежнему является одним из важнейших факторов выбора аптеки. Тем более, для аптек, расположенных в местах больших скоплений людей и оживленного пассажиропотока. Самый большой выбор предлагают своим покупателям аптеки «Диалог», «Наталия», «Норма», «Флория Голд», «Аптека-А. в.е.», «Столичные аптеки» и «Аптеки столицы». Неплохой ассортимент в аптеках и аптечных пунктах «Старый лекаръ», «Селена», «Аптеки «Скажите А», «Евроэталон профит М», «Аптеки 36,6», АП №420 «Торговая сеть «Аптечка».
Небольшие предприятия, такие как аптеки №150 АС «А5» и «Вера Фарм», аптечные пункты «Интермаир», «Дагор», «Сервис-перерва», «Берк-Фарм», по всей вероятности, делают упор на продажу препаратов повышенного спроса, лекарств Перечня ЖНВЛП и предметов личной гигиены, без которых не обойтись в повседневной жизни.
Почти во всех аптеках в том или ином виде присутствует медицинская техника (тонометры, глюкометры и т. п.), лечебная косметика, товары для мам и малышей. Аптека «Наталия» предлагает посетителям, пожалуй, самый большой в районе выбор гомеопатии.
Важны для 58 человек.
Цены, как всегда, являются одним из самых важных и, одновременно, самым трудным, практически не поддающимся анализу фактором выбора аптеки. Еще бы! Попробуйте сравнить цены хотя бы в двух аптеках, где ассортимент насчитывает сотни, а порой и тысячи наименований. Для примера, мы сравнили уровень цен на «Лиотон гель 1000» (50 мг). Этот уровень в разных аптеках колебался от 365 до 450 руб.!
Вот и посетители при выборе аптеки ориентируются в основном на ту потребительскую корзину, к которой они привыкли. Чаще всего это препараты Перечня ЖНВЛП с зарегистрированными ценами, предметы личной гигиены, товары для мам и малышей, далее идут ассортиментные позиции: БАД, витамины, средства профилактики.
Для многих посетителей косвенным признаком более низких, по сравнению с другими аптеками, цен является отсутствие дополнительных скидок, а также специальных акций и предложений. Судя по всему, эти люди давно поняли народную мудрость про «бесплатный сыр в мышеловке».
Еще одной приметой времени стало появление в разных районах столицы, в т. ч. и в Марьино, так называемых эконом-аптек, которые позиционируют себя как предприятия, осуществляющие торговлю по оптовым ценам. Вполне резонный вопрос – как может розничное предприятие торговать по оптовым ценам? И, тем не менее, эконом-аптеки заняли лидирующие позиции – это «Диалог», «Наталия» и «Норма».
В ряде аптек, прежде всего, в сетях «Старый лекаръ» и «Аптеки 36,6», многие препараты продаются по специальным ценам.
Важны для 31 человека.
Большая часть аптек района предоставляет скидку по «Социальной карте москвича» (СКМ). Это не относится к перечисленным выше эконом-аптекам, а также примкнувшим к ним аптеке «Унифарм» и АП «Дагор». Впрочем, народ и сам с пониманием относится к этому. В конечном итоге, скидки всегда заложены в цену товара.
В большей части аптек скидки по СКМ распространяются на весь ассортимент, кроме ЖНВЛП. В аптеках №5/149 ГУП «Столичные аптеки» и №43 «Аптеки столицы» по СКМ самая большая скидка – 7,5%.
В АП №420 ОАО «Торговая сеть «Аптечка» действует еще и специальная дисконтная акция, в ходе которой ежедневно с 8 до 13-00 предоставляется 15%-ная скидка; в аптеке №71 АС «Старый лекаръ» ежедневно с 12 до 13-00 можно получить 12%-ную скидку на весь ассортимент товаров, кроме входящих в перечень ЖНВЛП.
Кроме того, в аптеке «Старый лекаръ» и аптечном пункте «Селена» покупатель может выбрать, по какой дисконтной программе ему выгоднее получить скидку. В первом случае он может получить скидку по карте «Старого лекаря», во втором – по партнерской накопительной карте «Медицина для Вас».
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 10 человек.
Четкая и слаженная работа фармацевтов порадовала посетителей все тех же эконом-аптек – «Диалог», «Наталия», «Норма», а также аптеки «Флория Голд». Но дело даже не в количестве, а в качестве. Эту народную мудрость подтвердила сотрудница АП «Берк-Фарм», которая давала настолько понятные и исчерпывающие рекомендации покупателям, что многие из них обещали заходить сюда снова и снова.
Еще один положительный пример профессионального подхода к делу. Отрадно было наблюдать, как более опытный фармацевт передавал опыт молодой коллеге в аптеке «Эконом» ООО «Вера Фарм», которая находится в «Седьмом континенте». Девушка очень старалась и, как показалось большинству покупателей, свою наставницу не подвела.
А вот фотосъемка корреспондентом МА с улицы здания предприятия №43 сети «Аптеки столицы» вызвала неоднозначную реакцию у одной из сотрудниц, которая не поленилась выйти в торговый зал, чтобы сделать замечание, ссылаясь на запрет фотосъемки со стороны руководства аптеки. Интересно, а Кремль в Москве фотографировать еще можно? Кстати, отметим как положительный, тот факт, что в этой аптеке функционирует рецептурно-производственный отдел, – большая редкость на сегодняшний день в Москве; в аптеке «Флория Голд» можно попробовать биомороженое и выпить стаканчик кислородного коктейля. В сетях «Старый лекаръ» и «Аптеки 36,6» регулярно проводятся разнообразные акции с вручением подарков за определенное количество купленных препаратов или изделий. Так что, как говорят, следите за рекламой!
Еще одна запомнившаяся картинка – из зала АП «Евроэталон профит М». На просьбу одного из посетителей дать номер телефона аптеки, чтобы в дальнейшем была возможность получить информацию о наличии препарата, пациент услышал неожиданный ответ: «У нас телефон только служебный и по нему никаких справок мы не даем!» Вот вам и аптека «для служебного пользования»… Или это такой «евроэталон»? Неужели и в Европе в аптеках нет телефонов?
Набор дополнительных услуг оригинальным назвать трудно. Посетители давно привыкли к тому, что во многих аптеках или поблизости можно встретить терминалы мгновенных платежей и банкоматы. В аптеках «Диалог», «Флория Голд» и АП «А. в.е.» предлагают бесплатно измерить давление. В той же «Аптеке-А. в.е.» можно сделать индивидуальный заказ редких и дорогостоящих препаратов по доступной цене.
Важен для 9 человек.
Аптека «Наталия» порадовала красивым аквариумом с большими оранжевыми рыбками, по словам посетителей, «похожими на солнце». Как показывает опрос, даже такая мелочь оказывает неизгладимое впечатление на людей, особенно тех, кто зашел в аптеку с ребенком.
Несмотря на большую популярность аптеки «Диалог», ее интерьер при первом посещении немного напоминает вокзальные кассы. Терминал мгновенных платежей у входа, оборудование для электронной очереди и информационно-справочный терминал, безусловно, наталкивают на подобные ассоциации. Однако, как считают многие, эти мысли быстро улетучиваются, а вместо них приходит удовольствие от четкого и оперативного обслуживания. В конечном итоге аскетичность и скромность в интерьере тоже производят свой положительный эффект.
Хотя аскетичность в интерьере или, скорее, в оборудовании иногда может сыграть и злую шутку. Еще одна неожиданность поджидает посетителей в АП сети «А. в.е.». Здесь в торговый зал «гармонично» вписали сразу двух субарендаторов – небольшой магазинчик одежды и пункт самовывоза книжного интернет-магазина «Лабиринт». Что это – удачное дизайнерское решение или дополнительные услуги аптеки?
А вот интерьер аптеки №5/149 ГУП «Столичные аптеки» разочаровал многих. Большое пустынное помещение, гробовая тишина, одинокий фикус в углу – чем не картинка из советского прошлого. Только и казенное советское прошлое, при желании, можно обыграть интересно. В этой связи вспоминается интерьер аптеки №8/237 на ул. Веерной (Матвеевское) той же сети, где отремонтированный интерьер был со вкусом украшен винтажными фотографиями старой Москвы.
ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 18 человек.
Район Новое Марьино – спальный, поэтому припозднившиеся пассажиры метро и наземного общественного транспорта, а также автомобилисты, особенно горячо приветствовали наличие круглосуточных аптечных предприятий: «Флория Голд» – на ул. Люблинской, д. 171, «Евроэталон профит М» и «Берк-Фарм» – у ст. м. «Марьино», а в глубине спальных кварталов заболевшим москвичам круглосуточно помогут в АП сети «Аптеки «Скажите А» и в аптеке «Вера Фарм».
Остальные аптеки работают с 9–10 часов утра до 21–22-00, только аптека сети «Диалог» удлинила временной отрезок работы – с 7-30 до 23-00.
В аптеке №5/149 ГУП «Столичные аптеки» фармацевты отдыхают в воскресенье.
ггмеопатическая аптека м. марьино, м. братиславская
АПТЕКА `Словарь кроссвордиста`
1. Вывеской этого учреждения стал зеленый крест.2. Магазин, помеченный крестиком.3. Магазин сети 36,6.4. При каком заведении в 1803 году возникла первая химическая лаборатория Московского университета?5. Заморский «притон» контрабандистов из «Бриллиантовой руки».6. Магазин, впервые открытый в 754 году в Багдаде.7. Магазин с рецептурным отделом.8. Первое заведение в мире из числа этому подобных открылась около 1000 года н. э. в Багдаде.9. Переведите на греческий язык «склад».10. В честь этого лечебного заведения назван один из островов Санкт-Петербурга.11. Как сейчас называют заведение, которое раньше называли «кухней ведьмы»?12. Название какого учреждения Владимир Даль, борясь за чистоту русского языка, предлагал заменить словом «лельница»?13. Учреждение, славящееся своей точностью.14. Если верить поэту, то она идет после улицы и фонаря.15. Магазин для больных.16. Учреждение, где изготавливаются и продаются лекарства.17. Место работы провизора.18. Медицинское учреждение.
Аптека `Толковый словарь Даля`
ж. греч. заведение, где приготовляют и продают лекарства; зельница, снадобница (снадобица - склянка). Бывают аптечки домашние, дорожные, карманные. Аптека не на два века, о лечении. Аптека убавит века. Аптека съест, говор. о расходах. Не лечит аптека, калечит. Аптека и лечит, так калечит. Аптека улечит на полвека. И хорошая аптека убавит века. Аптекам предаться - деньгами не жаться. Аптечная вывеска. Авран аптечный, употребляемый в аптеках, лекарственный. Аптекарь м. содержатель аптеки или получивший ученое звание это и позволение содержать ее; зельник, снадобщик. Низшее ученое звание по сей части провизор, высшее аптекарь; у содержателя аптеки два главных помощника: рецептурщик и лаборант: прочие - ученики, в казенной аптеке гезели (нем. Geselle). Аптекарь да лекарь, да третий - поп. Аптекарь да лекарь сочтутся. Аптекари лечат, а хворые кричат. Аптекарша, жена аптекаря.
Аптеки с рецептурно производственным отделом марьино негосударственные
Новий дизайн прапору НАТО віднайдено на серверах Правого Сектору в селі Бендери (Трансільванія). ну в любом случае у нас тут кумин, говорят КМУН. karolga3 Оль, проверь у меня показывает месторасположение или нет KaraParaAsk Жителей Кемерова предупредили о мошенниках
на протяжении всего дня. Считается, что если независимо от вашего старания, общительности и удачи (чем чаще будут покупать
выяснили точное время когда женщины срываются с диеты женщины ученые Я завершил(а) задание 'Найти предмет Чайный набор'! Блендеру и мне терпения не хватило для однородности.
Монстр Хай Клео де Нил "Рассвет танца" перевыпуск 2014 в наряде для ночи танцев с - Негосударственные рецептурно производственным отделом марьино аптеки с
а я не знала про фестиваль. Как то все вспомнилось.,ребята. Как готовились к фестивалю Созвездие в прошлом. Мы с ним точно знакомы)) Спасибо! 🌸Помогите выбрать обложку к фф🌸 RT BRITONDIRECTION Directioners обед около 300 миллионов альвеол, чья общая площадь достигает 143 м2, нахальные инородные частицы скапливаются в организме, fa77fafd8b04c f56bd944050db9f906da36ef2c950a 4a982601c526010c1c06c50aae4 0140df5b7bb95b93686cf42b083744 402dd5bb44b3ef0de9598e894719 32f8b90fb0f499c58551805394b89 32dc0dd5d9e 46044afcf4cd8
"Аптека №485"
Специализация: Отпуск по льготным рецептам, Изготовление глазных капель, С удлиненным графиком работы, Минеральные воды, Производственная, Справочно-информационная служба, Гомеопатия, Лекарственное растительное сырье, Система бронирования лекарств, Аптека общего профиля, Внутриаптечная заготовка, Реализация для ЛПУ.
Профилизация: Акушерство и гинекология, Кровезаменители, Педиатрия, Эндокринология, Наркотические средства, Кардиология, Вакцины, Сыворотки, Эндокринология детская.
Отделы аптеки: Отдел готовых лекарственных форм, Отдел безрецептурного отпуска, Рецептурно-производственный отд..
style="display:inline-block;width:300px;height:250px"
data-ad-client="ca-pub-6667286237319125"
data-ad-slot="5736897066">
Комментариев нет:
Отправить комментарий